U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling van aankoop af te zien zonder opgave van reden. Deze termijn loopt vanaf de dag na ontvangst van de producten.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u washingmotion duidelijk te informeren over uw beslissing om van de overeenkomst af te zien. U kunt hiervoor het contactformulier gebruiken of contact opnemen via e-mail of telefoon.
Producten moeten worden geretourneerd in de originele staat, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking. Wij behouden ons het recht voor om de terugbetaling te weigeren als producten beschadigd zijn of niet in originele staat zijn geretourneerd.
Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zijn de directe kosten van het retourneren van de producten voor uw rekening, tenzij de producten niet overeenkomen met wat u heeft besteld of als wij u hebben geïnformeerd dat u de kosten niet hoeft te dragen.
Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten, betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u heeft bewezen dat u de producten heeft teruggestuurd.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn, of voor producten die door hun aard niet kunnen worden geretourneerd of snel bederven.
Naast uw wettelijke rechten bieden wij een garantie op onze producten voor fabricagefouten. Neem contact met ons op als u problemen ondervindt met uw aankoop.
Voor vragen over retournering of om een retour aan te vragen, kunt u contact met ons opnemen via:
washingmotion
Ferdinand Bolstraat 333
1072 LH Amsterdam
Nederland
E-mail: inquiry@washingmotion.world
Telefoon: +31 20 678 7441
Deze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Door verder te gaan, gaat u akkoord met ons cookiebeleid.